Versandinformationen

Versand

Es gelten folgende Bedingungen:

Versandbedingungen
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und in die nachstehenden Länder in Europa
Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)
Allgemeine Versandhinweise:
Unsere Verpackungsmaterialien richten sich nach Größe & Gewicht sowie eventuellen Besonderheiten der bestellten Ware.
Wir unterscheiden hier zwischen dem Standardversand – Spedition PAL - Spedition Sperrgut und Extra Versand.
Die max. Länge der Standartpakete beträgt 1,60m DPD, 1,20m bei DHL inkl. Verpackung.
Das max. Gewicht pro Paket beträgt 31,5 kg mit Verpackung.
Sollten Sie Artikel bestellen die über 31,5 kg wiegen, werden diese in 2 Pakete aufgeteilt. Normale Sendungen die über diese Maße und Gewichte hinausgehen, versenden wir per SpeditionPAL. Sperrige Güter wie Teichbecken, Springbrunnenwannen, Filter usw. versenden wir mit Spedition Sperrgut oder direkt vom Hersteller.
Damit Sie wissen zu welcher Versandklasse (Standardversand – Spedition PAL - Spedition Sperrgut und Extra Versand) ein Produkt gehört finden Sie die Angabe der Versandklasse direkt unter dem Verkaufspreis. Darüber befindet sich der link der zu der Versandkostentabelle führt.
Sie haben weiterhin die Möglichkeit im Warenkorb eine direkte Versandkosten Berechnung für Ihren Wohnort durchzuführen.
Einfach das Land und Ihre PLZ eingeben und schon sehen Sie Ihre tatsächlichen Versandkosten und Versandmöglichkeiten.
Warum so viele verschiedene Tarife?
Unser Sortiment umfasst vom kleinen PVC Nippel über Pumpen bis hin zu empfindlichen Gütern (Glas, UV-Lampen usw.) und nicht zu vergessen Garagen großen Teiche wannen. Dann haben wir ja noch Kies und andere sehr Schwere Produkte. Und alle haben diese was gemeinsam. Diese müssen zu Ihnen Transportiert werden.
Das man Kies und eine UV-Lampe nicht zusammen in einem Paket versenden kann ist jedem wohl klar.
 

Gruppenversand:
Aus diesem Grund haben wir den Gruppenversand. Kombination aus Standard Versand und EXTRA Versand. Wenn Sie Artikel mit der Versandklasse Standard Versand und EXTRA Versand erwerben wollen werden diese in min 2 Paketen verpackt und versendet.

Extraversand:
Dieses sind Artikel die nur Sortenrein (lange UVC Lampen / Rohre zerbrechliche Artikel) nur in einem Einzelnen Paket geliefert werden können. Wenn z.B. Kies zusammen mit einer langen UV-Lampe bestellt wird können diese nicht in ein Paket gepackt werden.
 

Handling Zuschlag
Bei bestimmten Artikeln kommt noch ein Handling Zuschlag für Einzelversandartikel hinzu. Der Betrag wird jeweils bei den betreffenden Artikeln angezeigt.

Spedition PAL / Spedition Sperrgut
Artikel die ein Gewicht von 31,5 kg überschreiten oder zu groß sind um diese in ein Paket zu packen, werden mit einer Spedition verschickt.
Das sind z.B. große Artikel wie Teichbecken, Springbrunnenbecken, Teichfilter oder aufgrund des Gewichtes Teichfolien, Kies, Stein und Granitproduke usw.
Spedtionsartikel werden als Spedition PAL oder Spedition Sperrgutversand bei dem betreffenden Artikel direkt unter dem Preis angezeigt.
Der Speditionsversand erfolgt mit einer Einwegpallette.
Unsere Spedition wird Sie telefonisch (AVIS) kontaktieren, um mit Ihnen einen Liefertermin zu vereinbaren.
Die Anlieferung bis Bordsteinkante erfolgt dann mit einem LKW, der mit einer Hebebühne und Hubwagen ausgestattet ist. Bei der Anlieferung von Speditionsware (Teichbecken / Filter) sollten Personen zum Abladen Vorort sein da die Fahrer alleine die Ware ausliefern.
Bitte denken Sie daran das die Ware mit einem LKW geliefert wird. Es sollte eine Durchfahrt oder eine Wendemöglichkeit vorhanden sein. Sollten Sie in einer schmalen Straße oder unzugänglichen Gelände wohnen bitten wir vorher um eine Info Mail oder per Telefon mit uns Kontakt aufzunehmen
damit wir den Sachverhalt mit der Spedition absprechen können.

Abholung
Sie können auch Ihre bestellten Artikel bei uns Abholen.
Bei Selbstabholung informieren wir Sie per Email über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten.
Abholung ist am Firmensitz
Teich - Center GmbH
Albertstraße 4-8
63165 Mühlheim
Die Abholung ist vom Nov bis Ende Feb. Mo und DO 10.00 Uhr bis 12.00 Uhr möglich. Ab Anfang März Mo, Di Do Fr von 10.00 Uhr bis 14.00 Uhr Bitte warten Sie die Bestätigungsmail mit der genannten Abholnummer ab.
Ab diesen Zeitpunkt ist die Ware für Sie abholbereit.
Sie können bei uns per EC Karte (Girocard) oder Bar bezahlen.
Rechnung ist nur nach Absprache möglich.

Lieferungen im Inland (Deutschland):

Standardversand DE DPD
Lieferzeit 1-3 Tage
Ab einem Auftragswert von € 100,00 liefern wir in Deutschland Paketware mit DPD/ DHL versandkostenfrei.
Bis zu einem Auftragswert von € 99,99 berechnen wir Ihnen eine Versandkostenpauschale von
DPD 5 Euro
DHL 7 Euro
Bei der Lieferung auf deutsche Inseln (DPD) wird ein Inselzuschlag von 12.00 € auf die Versandkosten erhoben.
Ab 200 kg wird die Ware per Spedition geliefert
 

Extraversand DE
Lieferzeit 1-3 Tage
DPD 5 Euro
DHL 7 Euro
 

Gruppenversand DE
Lieferzeit 1-3 Tage
DPD 8 Euro
DHL 9 Euro

Ab 200 kg wird die Ware per Spedition geliefert
Bei der Lieferung auf deutsche Inseln wird (DPD) ein Inselzuschlag von 12.00 € auf die Versandkosten erhoben. Dieser wird Ihnen in der Bestellübersicht angezeigt.
Eine Lieferung per Spedition auf Inseln nicht möglich.
Paket Lieferungen ins Ausland:

Schweiz und Lichtenstein Versand Export mit DHL

Wir berechnen wir Ihnen eine Versandkostenpauschale von

Lieferzeit 2-4 Tage
DHL Standard und Extrapaket 25 Euro
DHL Gruppenpaket 49,90 Euro


Wenn Sie in der Schweiz Ihren Wohnsitz haben und in unserem Onlineshop einkaufen, bezahlen Sie den Nettopreis, vorausgesetzt die Lieferadresse ist ebenfalls in der Schweiz. Dies ist möglich, da wir von unserem Versanddienst einen Nachweis in Form eines Paketscheins haben, der bescheinigt, dass die Ware ordentlich eingeführt wurde.
Beachten Sie bitte das eventuell in der Schweiz anfallende Gebühren und Zölle wie zum Beispiel die Schweizer Mehrwertsteuer hierin nicht enthalten sind.
Informationen für Kunden aus der Schweiz
Ausfuhren in Nicht-EU-Länder, wie die Schweiz, unterliegen nicht der deutschen MWSt., sondern der nationalen Umsatzsteuer, d.h. Sie erhalten von uns eine Nettorechnung ohne deutsche Mehrwertsteuer. Außen auf dem Paket, das wir an Sie senden, ist gemäß den Zollbestimmungen die Rechnung in 3-facher Ausfertigung angebracht, damit die Zollstelle die landeseigene Umsatzsteuer ermitteln und an Sie berechnen kann.
Maximaler Bestellwert Netto 999 Euro inkl. Versand
Es kommen 10 Euro Gebühren bei Banküberweisung pro Bestellung hinzu. Diese werden im Bestellvorgang Ihnen berechnet.
Für die Sondergebiete CH 6911, Samnaun/Martina 7560 ,7562-7563 erheben wir einen Zuschlag von 100 Euro
Bei Pay Pal Zahlung erheben wir einen Aufschlag von 2%
Ab 120,1 kg ist zurzeit kein Versand in die Schweiz möglich.

Paket Versand EU1

Österreich (AT), Niederlande (NL), Belgien (BE), Dänemark (DK), Luxemburg (LU)
Lieferzeit 2 - 3 Tage
Ab einem Auftragswert ab € 150 liefern wir in AT, NL, BE, DK, LU Standard Paketware mit DHL versandkostenfrei außer Spedition Artikel SpeditionPAL und Spedition Sperrgut und Gruppenversand.
Ab einem Auftragswert ab € 199,99 liefern wir in AT, NL, BE, DK, LU Gruppenversand Paketware mit DHL versandkostenfrei außer Spedition Artikel SpeditionPAL und Spedition Sperrgut und Gruppenversand.
Ab 300,1 kg wird mit Spedition versendet. Leider ist eine Lieferung per Spedition auf Inseln nicht möglich.

Standard DHL 10 Euro
Gruppenversand DHL 15 Euro


Paket Versand EU2


Frankreich FR, Groß Britannien GB, Italien IT, Polen PL, Slowakei SK, Slowenien SI, Tschechien CZ, Ungarn HU, Esland EE, Lettland LV, Litauen LT, Schweden SE, Spanien ES, Portugal PT, Finnland FI
Lieferzeit 3-6 Tage
Ab einem Auftragswert ab € 300 liefern wir Standard Paketware mit DHL versandkostenfrei außer Spedition Artikel SpeditionPAL und Spedition Sperrgut und Gruppenversand.
Ab einem Auftragswert ab € 400  liefern wir in Gruppenversand Paketware mit DHL versandkostenfrei außer Spedition Artikel SpeditionPAL und Spedition Sperrgut
Standard DHL 35 Euro
Gruppenversand DHL 50 Euro

Spedition DE
Artikel die ein Gewicht von 30 kg überschreiten oder zu groß sind um diese in ein Paket zu packen, werden mit einer Spedition verschickt.
das Sind z.B. große Artikel wie Teichbecken, Springbrunnenbecken, Teichfilter oder aufgrund des Gewichtes Teichfolien, Stein und Granitproduke. Spedtionsartikel wird jeweils bei dem betreffenden Artikel angezeigt.
Der Speditionsversand erfolgt mit einer Einwegpallette die nicht getauscht werden muss.
Unsere Spedition wird Sie telefonisch ( AVIS ) kontaktieren, um mit Ihnen einen Liefertermin zu vereinbaren.
Die Anlieferung bis Bordsteinkante erfolgt dann mit einem LKW, der mit einer Hebebühne und Hubwagen ausgestattet ist. Bei der Anlieferung von Speditionsware ( Teichbecken / Filter/Sperrige Güter) sollten Personen zum Abladen Vorort sein da die Fahrer alleine die Ware ausliefern.

Bitte denken Sie daran das die Ware mit einem LKW geliefert wird. Es sollte eine Durchfahrt oder eine Wendemöglichkeit vorhanden sein. Sollten Sie in einer schmalen Straße oder unzugänglichen Gelände wohnen bitten wir vorher um eine Info Mail oder per Telefon mit uns Kontakt aufzunehmen damit wir den Sachverhalt mit der Spedition absprechen können.
Eine Lieferung per Spedition auf Inseln nicht möglich.

Spedition Sperrgutversand
Lieferzeit 4-7 Tage
Paletten Versand 100 Euro

Ab einem Auftragswert von € 1000 liefern wir in Deutschland Speditionsware der Versandklasse Spedition Sperrgut versandkostenfrei. Bis zu einem Auftragswert von € 999,99 berechnen wir Ihnen eine Versandkostenpauschale.

Spedition PAL
Lieferzeit 2-7 Tage
Palette PAL 60 Euro

Ab einem Auftragswert von € 600 liefern wir in Deutschland Speditionsware der Versandklasse Spedition PAL versandkostenfrei. Bis zu einem Auftragswert von € 599,99 berechnen wir Ihnen eine Versandkostenpauschale.
Sie haben weiterhin die Möglichkeit im Warenkorb eine direkte Versandkosten Berechnung für Ihren Wohnort durchzuführen.
Einfach das Land und Ihre PLZ eingeben und schon sehen Sie Ihre tatsächlichen Versandkosten und Versandmöglichkeiten.
Der Versand mit einer Spedition kann gegeben falls günstiger erfolgen.
Dies ist abhängig vom realen Gewicht und der Entfernung von uns zu Ihrer Lieferadresse.
Nehmen Sie mit uns Kontakt auf und teilen Sie uns Ihre Produktauswahl und die Postleitzahl Ihrer Lieferadresse mit.
Artikel mit Zuschlag für zusätzliche Handhabung - Lieferung per Spedition Sperrgutversand
Hierbei handelt sich um keine Versandkosten!

Der Speditionsaufschlag wird zusätzlich zu den normalen Lieferkosten berechnet
Der Zuschlag wird direkt bei den Artikeln Ihnen angezeigt.
Die genauen Versandkosten werden Innen bei dem jeweiligen Artikel angezeigt.
Sperrige Güter sind als solche in der Artikelbeschreibung gekennzeichnet.

Lieferungen EU:
Die Versandkosten werden für das Lieferland Deutschland im Warenkorb angezeigt. Sollten Sie ein anderes Lieferland wünschen legen sie den Artikel in den Warenkorb. Begeben Sie sich in den Warenkorb und auf Versandkostenermittlung. Dort tragen Sie Ihr Lieferland und die PLZ an. Es werden Ihnen dann die Versandkosten für das ausgewählte Lieferland angezeigt
Bei der Versendung sperriger Güter (Speditionsversand) ins Ausland berechnen wir wie folgt:
Sperrige Güter sind als solche in der Artikelbeschreibung gekennzeichnet.

Spedition PAL EU1


Belgien (BE), Dänemark (DK), Frankreich FR, Luxemburg (LU), Niederlande (NL), Polen (PL), Slowakei (SK), Tschechien (CZ), Österreich (AT)
Lieferzeit 4-9 Tage
Palette PAL 99 Euro
Spedition Palette 200 Euro


Folgende Aufschläge für Ländliche Gebiete kommen für den Versand nach AT noch hinzu
Postleitzahlen Gebiet
10-15,20-28,57,70-82,84-86,88,93,94,97,98 Zuschlag 40 Euro
60-69,75,83,90-92,95-96,99 Zuschlag 90 Euro
Folgende Aufschläge Ländliche Gebiete kommen für den Versand nach DK noch hinzu
Postleitzahlen Gebiet
7900-7999 und 8950-9990 Zuschlag 20 Euro
1000-49999 Zuschlag 60 Euro

Spedition Sperrgut / PAL EU 2
Bulgarien BG, Estland EE, Finnland FI, Groß Britannien GB, Griechenland GR, Irland IE, Italien IT, Kroatien HR, Lettland LV, Litauen LT, Portugal PT, Rumänien RO, Schweden SE, Slowenien SI, Spanien ES, Ungarn HU
Lieferzeit 4-9 Tage
Palette PAL 200 Euro
Spedition Palette  300 Euro


Versand in andere Länder können angeboten werden.

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 2 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 2 - 7 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

8-12-18

Die Versandkostenermittlung steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie etwas im Warenkorb haben.